プライバシーポリシー

株式会社學天堂(以下「弊社」といいます。)は、お客様の個人情報、またはお客様が弊社サイト上でご記入いただいた際の情報その他弊社がお客様から取得した情報等の取扱いにつきまして、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。

■ お客様情報及び個人情報

お客様情報とは、お客様が弊社サイト上でご記入いただいた情報、及び弊社がお客様の任意によりお客様から取得した情報をいいます。

個人情報とは、お客様情報のうち、氏名、電子メールアドレス、ご住所、電話番号など、特定の個人を識別することができる情報(当該情報だけでは特定の個人を識別できなくても、他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別できるものを含みます。)をいいます。

■ 弊社が取得する情報

弊社は、お客様が弊社サイト上のフォームに入力することその他弊社に任意に情報を提供することで、お客様から次のお客様情報を取得いたします。
1.氏名(法人の場合は法人名)
2.メールアドレス・ご連絡先の電話番号
3.お客様による弊社サービスの登録若しくは登録内容の変更又はお客様からの問い合わせ若しくは連絡を通じて直接に取得する情報
4.カスタマーサポートへの問い合わせからの情報
5.評価又は苦情などのお客様からのフィードバック情報

■ プライバシーポリシーへの同意

お客様が弊社サイト上のフォームに入力することその他弊社に任意に情報を提供することで、お客様は本ポリシーに同意したものといたします。したがって、お客様は、弊社サイト上のフォームに入力する際や弊社に対しお客様情報を提供する際には、本ポリシーを必ず全文お読み下さいますようお願い致します。

■ お客様情報の利用目的

弊社は、お客様情報を次の目的で利用します。
1.弊社サービスに関する登録の受付、本人確認、弊社サービスの提供、維持、保護及び改善のため
2.弊社サービスの対価となる報酬の収受のため
3.弊社サービスの内容に関する情報、アップデート情報、イベント・キャンペーン情報、規約等の変更情報等の告知のため
4.弊社サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
5.弊社サービスに関する弊社の規約、その他諸規程に違反する行為への対応のため
6.弊社サービスの利用に関する統計データを作成するため
7.今後の弊社サービスに関する企画、立案又は実施のため
8.弊社が提携する広告配信事業者(以下単に「広告配信事業者」といいます。)に対し、お客様情報の一部を提供するため
9.弊社の広告の配信又は表示のため
10.弊社マーケティングに利用するため

■ 個人情報の第三者提供

弊社は、個人情報は第三者に開示いたしません。
但し、次に掲げる必要があり第三者(日本国外にある者を含みます。)に提供する場合はこの限りではありません。
1.お客様が同意した場合
2.人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
3.国若しくは地方公共団体の機関又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
4.法人の変更、事業譲渡その他の事由によって個人情報の提供を含む弊社の事業の承継が行われる場合
5.個人情報保護法その他の法令で認められる場合

■ 取得した個人情報の共同利用

お客様に弊社サービスを提供するにあたり、弊社と共同して業務を行うビジネスパートナーが必要となった場合、個人情報保護法の定めに従い、お客様の個人情報をそのビジネスパートナーと共同利用することがあります。この場合、弊社は、法令に従い、共同利用する目的、情報の範囲、ビジネスパートナーの範囲、責任者等について、別途、お客様に公表した上で共同利用することとします。

■ 取得した個人情報の委託

弊社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部又は一部を、決済代行会社や広告配信事業者など、業務委託先に委託することがあります。その際、業務委託先としての適格性を十分審査するとともに、業務委託契約の締結にあたって守秘義務に関する事項等を規定し、委託先を適正に監督し情報が適正に管理される体制作りを行います。

■ 個人情報の管理

弊社は、個人情報を厳重に管理いたします。 弊社は、その管理下にある個人情報の紛失、誤用、改変を防止するために、厳重なセキュリティ対策を実施しています。 個人情報は、一般の利用者がアクセスできない安全な環境下に保管しています。

■ 個人情報の開示、訂正及び利用停止等

弊社は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められた場合には、個人情報保護法により弊社が開示の義務がある場合に限り、お客様ご本人からの請求であることを確認の上で、遅滞なく個人情報の開示を行います。なお、個人情報の開示にあたっては、弊社が別途定める手続きに従って開示手数料をお支払いいただく場合があります。

弊社は、お客様から、個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正、追加、又は削除(以下「訂正等」といいます。)を求められた場合には、お客様ご本人からの請求であることを確認の上で、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、お客様に対してその旨を通知します。

弊社は、お客様から、個人情報について利用の停止、消去又は削除(以下「利用停止等)といいます。)を求められた際には、個人情報保護法により弊社に利用停止等の義務がある場合、又は弊社が当該請求に応じる必要があると判断した場合に限り、お客様ご本人からの請求であることを確認の上で、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、お客様に対してその旨を通知します。

弊社は、お客様の個人情報をできるだけ正確かつ最新の内容で管理します。

■ メールアドレスについて

スマホのメールアドレスの場合、設定状況によってはこちらからのメールが弾かれたり、届かなかったりする場合がございます。

ご登録は極力PCアドレスでお願いします。
(@i.softbank~、@ezweb.ne.jpなどは届かない場合がございます。)
また、ご登録されても自動返信メールが届いていない場合は迷惑フォルダに入っている場合がございますので改めてご確認の上、受信設定をお願い致します。

■ お問い合わせ

弊社における個人情報保護に関してご質問などがある場合は、こちらまでご連絡ください。

■ 本ポリシーの改定

本ポリシーを変更する場合、弊社は弊社サイトへの掲示その他弊社が適当と判断した方法により、あらかじめ変更後の本ポリシーの内容および効力発生時期を通知します。ただし、法令上お客さまの同意が必要となる変更を行う場合は、弊社が適当と判断した方法により同意を得るものとします。なお、通知において指定された期日以後にお客様が弊社サービスを利用した場合には、法令上その効力を否定される場合を除き、変更後の本ポリシーに同意したものとみなされます。